傳道人響應TG群組號召 回應災民心理需要
過去兩天(29、30日)來到廣福邨的傳道人GiGi(化名)曾受輔導訓練,因早幾日在火災後留意到在TG(Telegram)上,有人同樣關注災民的心理輔導需要,於是她也加入群組。她很欣賞香港人的反應及行動力,「TG啲人好勁,上IG和Threads細心找,逐一找出需要尋求幫助的人。」
心理輔導支援,不一定靠實體見面,不少人(尤其是小朋友及年輕人)寧願在網上及電話傾談,去分享感受、處理情緒。「基本上不必到現場,上網、打電話,全部搞得掂。」但GiGi這幾天仍抽時間到現場,看看區內有何需要。她看到居民在搬遷考慮上,也會與家人爭拗,並觀察到長者對臨時住屋安排充滿疑惑,例如有長者不願住進青年旅舍,即使女兒多番勸告,年長母親也堅持拒絕。
「睇住佢哋爭拗,知道好快就會有記者走過來圍住佢哋,咁就更加難傾。」於是,GiGi請她們走到另一處,並介入提供資訊和看法,讓那位年長的母親再考慮,終於願意接受暫時的安排,「有時外人講比較容易,家人好難傾。」
此外,她又留意到週六(29日)大家也在Memo紙寫上鼓勵並張貼出來,或給受災人士、悼念亡靈的留言。但一夜過後,到翌日一早便被清除了。但她知道有些商戶門口(例如日本城)仍有「心意牆」讓人表達心聲,「相信是因為在私人地方,所以仍能被保留。」
廣福商場日本城的職員表示按公司指示,於週六(29日)安排「心意牆」讓大家寫告示,彼此打氣;又擺放日用品(拖鞋、口罩、紙底褲、毛巾等)供災民索取。職員需要查核索取者身份,宏福苑以外的市民不能索取。「有啲唔係災民嘅人,都走嚟攞。」雖然要負責的工作多了,但他們都說「唔辛苦!」
文:Carol