照顧者實際困難？照顧者缺乏喘息空間 難以面對突發情況

可能偶然有些關於照顧者的新聞出現，引起社會關注，但其實照顧者的需要一直存在，我們身邊也可能有不同類別的照顧者，你發現到他們的實際需要嗎？照顧照顧者平台上週六（31日）舉辦「照顧者『你』想支援研討會」，有照顧者反映託管服務不足，令照顧者缺乏喘息空間及難以面對突發情況，亦期望得到以家庭為本的支援。

▍ 公院輪候時間長 護老者受雙重壓力

護老者Cammy長期照顧87歲的媽媽，雖然她不是與媽媽同住，但會陪媽媽到醫院覆診，亦為媽媽處理日常事務。Cammy分享，有日媽媽血壓突然飆升至二百，亦有暈眩情況。她立刻帶媽媽到公立醫院就醫，卻被定為「非緊急情況」。因輪候時間長，醫生建議他們到私家醫院做磁力共振掃描。「不但要支付額外費用，更加要個老人家走嚟走去。」

Cammy認為護老者面對著多重壓力，除了醫療開支大，政府醫院的輪候時間也加重了照顧者的壓力，一方面擔心長者的身體狀況，一方面又要安撫身體不適的長者。她期望政府能檢討情況，加快長者檢查的流程和輪候時間。

▍ 「齊撐照顧者」流於康樂層面 護殘者照顧困難

台灣和香港都曾有照顧悲劇發生，有照顧者在巨大壓力之下，謀殺殘障兒子。嚴重智障人士家長協會主席黎沛薇形容，照顧者所做的是「食人」的工作，會令他們因埋頭照顧而失去自己。黎沛薇認為政府應立法保障照顧者的「喘息權」，分配社工或負責人為他們代為照顧家庭成員，避免令照顧者陷入「高危情況」。

社署自2023年發起為期三年的「齊撐照顧者行動」，希望透過宣傳，建立支持照顧者的社區氛圍。Macy照顧自閉症兒子20多年，她認為政府近年的確有帶動「齊撐照顧者」的感覺，但很多支援都只流於康樂活動層面，「但都仲係有好多政策係遇到問題先逐啲去做，（令你）唔好死就算。」

Macy認為護殘者其實不一定懂得照顧家中的智障或殘疾人士。她以智障子女為例，即使子女日後有機會要到院舍生活，家長亦需要先在家裡教導他們自行洗澡。但她指出教導過程不容易，很多家長面對問題也只能自行摸索解決。她認為政府應加強對這些家庭的支援，提供以家庭為本的社工支援，教導護殘者如何照顧和處理各類問題。

▍ 社會忽視照顧者的付出 「當係家庭責任」

照顧小朋友從不輕鬆，護幼者惠芳有兩名分別19歲及12歲的兒子，其中小兒子患有ADHD。她憶述大兒子在8歲時曾因哮喘需要入院留醫，晚上大兒子因第一次留院而感到害怕，打電話給媽媽，希望媽媽能到醫院陪他睡覺。當時惠芳的丈夫要上班，未能在家照顧只有幾個月大的小兒子，同時惠芳亦找不到兒童託管服務，令她感到無助。她認為政府需要設立24小時緊急託管服務，讓家長有空間應對突發事情。

不同類別的照顧者都反映社會有時會忽視照顧者的付出，「當照顧（只）係家庭責任」。有些照顧者與被照顧者都被社區隔離，甚至受到社會歧視、網絡公審、言語攻擊的情況。照顧者期望社會能接納照顧者，營造照顧者友善的環境，減少批判他們。

文：Betsy